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Trocas ou Devoluções

A política de devolução para sacolas de papel kraft personalizadas não aceita desistência após iniciar a produção por se tratar de produto sob encomenda personalizado com seu logo. Devoluções e trocas são válidas apenas em caso de defeitos de fabricação, erros de impressão, com prazos de solicitação de 7 dias.

 

Principais Pontos da Política de Devolução/Troca (Sacolas Kraft):

  • Produtos Personalizados: O direito de arrependimento (7 dias) do CDC não se aplica após o início da produção ou aprovação do layout, pois o produto não pode ser revendido.

  • Defeitos e Erros: A troca é garantida se houver erro de gravação, falhas no papel ou defeito estrutural. O cliente deve enviar fotos ou vídeos comprovando o erro do produto.

  • Cancelamento Antes da Produção: Reembolsos podem ser aceitos se o pedido for cancelado antes da gravação das matrizes ou início da impressão.

  • Entre em contato: mfsacolas@gmail.com ou whatsapp 1196388-1223

  • Aguarde: O prazo de avaliação costuma ser de até 48 horas a 5 dias úteis

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